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在山清水秀的世界自然與文化遺產—武夷山景區,放眼望去,滿眼蒼翠,景區內5名身著“警察藍”的女警與自然景觀相交輝映,繪出一道別樣的“警”觀,她們的肩上既擔當風雨也承載使命,她們以女性特有的細膩和親和力服務群眾,她們用至柔至暖的力量撐起了景區警務的“半邊天”。她們就是武夷山市公安局景區派出所女子警務隊。 2021年1月31日,女子警務隊成立,該隊所在的景區派出所曾在2017年被公安部評為“一級公安派出所”,先后獲得了全國優秀公安基層單位、全國執法示范單位、全省“楓橋式公安派出所”、全省優秀公安基層單位、全省政法系統優秀基層單位、全省公安機關執法示范單位、福建省青年文明號、南平市先進基層黨組織等系列榮譽稱號,榮立集體二等功1次,涌現了全國優秀人民警察嚴榮祿等一批先進典型。2020年12月30日,武夷山景區派出所被授予福建全省首批“楓橋式公安派出所”稱號。 颯爽英姿女警花 守護景區保平安 誰說女子不如男,在警務隊的女民警身上,“巾幗不讓須眉”這句話體現得恰當好處。景區派出所轄有5A級風景名勝區、國家級度假區和南源嶺民宿村,轄區賓館民宿490余家,商戶、企業3600余家,年客流量1200余萬人次。
面對日益繁重的工作和任務,這支由5名公安女民警組成的警務隊,同男民警一樣,每天活躍在日常工作中的崗位上。“她們有男民警的硬朗,也有男民警所不及的溫柔 。”同事們說。 7月6日晚,景區派出所收到熱心群眾的求助,稱在路邊發現了一名女童,身邊沒有家長陪伴,車輛來來往往非常危險,就將女童帶至派出所。 面對陌生人,女童顯得有些情緒緊張、驚慌失措,“孩子,別怕,我們是來幫你找爸爸媽媽的。”在女子警務隊民警的耐心安慰下,女童的情緒漸漸平靜下來。隨后,民警通過女童及群眾提供的信息線索,及時聯系上女童父親,讓父女倆再次團聚。 據了解,景區派出所按照景區度假區實際,根據村居分布情況,將轄區科學合理劃分為三個警務網格,每個警務網格由兩名社區女民警專職負責。同時,結合“三聯三創”機制,以警民和諧聯系點為立足點,主動對接有關職能部門開展組織聯建,構建旅游大巡控、大聯動的社會治理格局,為武夷山市旅游經濟發展提供一流服務。 自社區警務專職化以來,社區民警幫助游客找錢包找證件等處置旅游服務類警情50余件,服務游客570余人次,景區110模式探索初顯成效。 柔性執法化矛盾 做好百姓“貼心人” “遇上矛盾糾紛,大家都想請她們幫忙調解,她們總能有辦法調解。”問起對女子警務隊的印象,群眾們紛紛贊揚說。 女子警務隊憑借女性特有的細膩柔情,迅速拉近了與群眾的距離,成為社區居民的“貼心人”。 7月8日上午,南源嶺一民宿房東鄒女士通過南源嶺“婦女微家”平臺向景區派出所女子警務隊求助。經了解,原來是鄒女士與租客華先生于2021年6月3日簽訂一份為期3個月的租賃合同,約定月租金1萬元,押金5千元,后因華先生另有安排,向鄒女士提出提前解除合同的請求,雙方在違約金金額問題上相持不下。 在充分了解雙方利益訴求后,民警秉持“群眾利益無小事”的理念,發揚楓橋式派出所“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作作風,一方面邀請南源嶺民宿協會陳會長一同對鄒女士進行開導,另一方面積極幫助華先生向法律工作者咨詢合同有關條款的具體解釋,動之以情、曉之以理。經過多次溝通和不懈努力,最終在下午5時許,成功促成雙方達成和解并簽訂協議書。當事人均向民警表達了由衷的感謝,同時對女子警務隊的工作給予高度評價。 據悉,女子警務隊自成立以來始終以人民滿意為標準,充分利用各種渠道平臺,把工作觸角延伸向每個角落,將矛盾糾紛化解在萌芽中,扎實履行為群眾 “解小憂、幫小忙”的承諾,切實為老百姓排憂解難。截止目前,女子警務隊在轄區內及時跟進轄區涉旅、涉穩矛盾糾紛化解20余起,提供法律咨詢150余人次。 細下功夫提效能 打造治安“好環境” “女性的細心無不體現在她們身上,讓各項工作都能細致入微的展開。”今年以來,女子警務隊結合百萬警進千萬家活動,采取社區宣傳、入戶走訪、風險排查等工作模式,有力防范了違法犯罪活動的同時,及時、準確掌握社會面和重點人員動態,為黨委政府決策部署提供可靠信息。 7月5日上午,女子警務隊的民警來到南源嶺村婦女微家組織部分微家婦女在南源嶺警務室進行法律培訓。民警通過對切實發生在群眾身邊的一些電信詐騙、吸食毒品與交通事故等案例進行了深入淺出的講解。“我們認識到這些事件就發生在身邊,大家對于此類事件的警惕性和防范意識也有了提高。”培訓會上的一名婦女同志說。 與此同時,民警還帶領微家婦女同志一同深入村民家中進行法律宣傳,與村民聊一聊家常,了解村民以及身邊的人是否有遭遇過類似的事件,并通過講解一些近幾年發生的案例以及發放禁毒、防詐、交通安全宣傳單,提高的群眾法律意識。 在女子警務隊成立的2個月內,入戶走訪酒店達100余家次,娛樂場所4家次,其中實地培訓旅店業“四實”登記100余次,協助娛樂場所整改2家;對5000余人次進行反電信詐騙宣傳,安裝電信反詐小程序與APP 3700余人次,及時阻止電信詐騙20余次,有效遏制電信詐騙發案率。 憑著一股不服輸的勁頭,女子警務隊將工作開展得有聲有色,收獲了群眾認可,為武夷山的旅游經濟發展創造安全穩定的社會環境。剛柔相濟、包容堅韌,讓她們成為武夷山景區內的一道最亮麗的風景線。 |
